發布日期:2021-08-13 14:38:00來源:簡信瀏覽量:
如今,人們的生活越來越富裕,在外表上的花費也越來越多。隨著新年的臨近,全國各地的珠寶店已經儲備了各種各樣的珠寶??梢哉f,珠寶店的市場前景是光明的,但行業之間的競爭也是無法避免的。一些珠寶店通常會向會員客戶發送大量短信,但他們應該掌握以下短信營銷技巧。
第一,內容不需要太多
節假日給客戶發消息的主要目的是維護與客戶的關系。春節快到了,相信很多人都收到了一個又一個的祝福。但是各種珠寶店短信營銷模板要么配備了彩色圖標,要么就是詩意的問候,短信內容很長,我迫不及待地把所有信息都堆在上面。也許用戶只是簡單地看了一眼就打開了,然后直接關閉,并不關心里面寫了什么。內容必須簡潔,突出最關鍵的信息。
第二,跟進客戶
商家最忌諱的就是交易完成后把客戶放在一邊,一個接一個的跟著客戶,而不是簡單粗暴的發送活動信息。跟進客戶最有效的方法是遵循正確的要點。只有當顧客的購買興趣明確,并且做了后續,無論是發消息還是再次邀請進店的原因,對方才能感受到。
第三,換位思考
一定要站在客戶的角度思考。只有熟悉客戶的做法和想法,才能跟進維護,才會有針對性。每次發祝福短信,只想要兩個結果:一是關心客戶;第二,讓客戶知道你的存在。從客戶的角度來說,祝福的內容不需要華麗,只要你用心感受,就足夠了。
其實用短信群發進行營銷推廣是非常正確的。短信群發可以有效促進企業和商家的品牌推廣,但珠寶店要想在行業中占據主動,需要掌握這些珠寶店的營銷訣竅。